Eric Mottard
Para que el proceso de integración de un nuevo empleado culmine con éxito una selección previa, es necesario establecer un proceso de orientación formal y personalizado que transmita al recién llegado la información necesaria para conocer su nuevo entorno. Con esta información el nuevo empleado tendrá una visión general de las políticas, de los procesos y de la cultura de la empresa. La historia de la empresa, su gama de productos y servicios y el organigrama dan cuerpo al bloque de información formal; el grupo de trabajo, las oficinas, las normas internas y los usos y costumbres conforman la información personalizada.