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María Teresa Sáenz Blanco
La consistencia de la marca y la profesionalización y eficiencia son las ideas clave en torno a las que pivotan las inquietudes emprendedoras de Antonio Catalán, fundador primero de NH Hoteles y después de AC Hotels. Su estrategia de posicionamiento es, en ambos casos, clara y responde a un concepto singular del negocio hotelero, basado en la imagen, el servicio y el diseño. La actual estrategia de expansión de la segunda de estas marcas está haciendo que la actividad de reclutamiento y selección de personal sean muy intensas. Además, la situación del mercado laboral de este sector, con una manifiesta escasez de profesionales cualificados está haciendo que desde el Departamento de RR.HH. se asuma una política activa en la captación, gestión y retención del talento, asumiendo para ello un compromiso explícito con la motivación, el desarrollo y la promoción de sus empleados.
