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Mark E. Van Buren, Todd Safferstone
Muchos líderes que asumen nuevos roles tratan de probar su valía temprano yendo tras triunfos rápidos, es decir, contribuciones nuevas y visibles para la empresa. Pero en ese intento, a menudo caen en trampas que les impiden beneficirse de sus logros. Para tener éxito en sus nuevas posiciones, los líderes deben darse cuenta de que los equipos que han heredado también están experimentando un cambio. En lugar de enfocarse en el logro individual, los líderes necesitan trabajar con los miembros del equipo en un triunfo rápido colectivo.
En un estudio de más de 5.400 líderes nuevos, los autores descubrieron que aquéllos con problemas tendían a exhibir cinco conductas propias de las personas que insistían en asegurarse un triunfo rápido. Ellos se enfocaban excesivamente en los detalles, reaccionaban negativamente frente a la crítica, intimidaban a los demás, sacaban conclusiones apresuradas y micro-gestionaban a sus subordinados directos. Algunos se las arreglaron para apuntarse igualmente un triunfo, pero las consecuencias a menudo eran tóxicas.
En contraste, los líderes que estaban prosperando en sus nuevos roles, compartían no sólo el fuerte foco en los resultados �necesario para los éxitos tempranos�, sino que también excelentes habilidades de gestión del cambio. Ellos comunicaban una visión clara, desarrollaban relaciones constructivas y construían capacidades de equipo. Parecía que se daban cuenta de que el valor perdurable de su logro sería la forma en que gestionaban a sus equipos a través de la transición. Los triunfos rápidos colectivos generaban credibilidad y los preparaba para liderar a sus equipos para victorias más difíciles de ganar.
Los autores ofrecen una herramienta de diagnóstico para identificar oportunidades para triunfos rápidos colectivos y comparten un consejo para las organizaciones: cuando se trata de preparar a líderes nuevos, no se limite solamente a reforzar sus conocimientos y habilidades técnicas; ayúdelos a desarrollar las habilidades de gestión del cambio que van a necesitar a medida que se establezcan en sus equipos nuevos.
