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Vicente Ruiz Herrán, Unai Tamayo Orbegozo, José Domingo García Merino
Tradicionalmente las actividades de logística realizadas por una empresa terminaban en el momento en que el consumidor adquiría los productos. En los últimos años, sin embargo, la logística debe también incluir la planificación de las actividades de reutilización, refabricación y el reciclaje de los productos. Es lo que se denomina logística inversa, porque el punto de partida de las mismas no es la adquisición de materias primas, sino el usuario final. Este artículo propone un sistema de organización de la logística inversa y analiza las ventajas competitivas que puede generar
