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Este trabajo pretende descifrar, mediante estudio transversal cuali-cuantitativo de las historias clínicas, las características y motivaciones que llevan a la población a acudir con mayor frecuencia al servicio de urgencias prehospitalario. Este objetivo bebe de dos hipótesis de partida: en un primer lugar analizar si los patrones familiares y culturales que se tienen sobre las creencias y saberes de la enfermedad y la salud influyen en la relación de las personas con los servicios de salud; en segundo lugar conocer si el patrón de alta frecuentación de consultas se repite en otras instituciones y/o servicios.
El estudio, realizado en un Centro de Salud Rural de la provincia de Sevilla, se centra en una Zona con Necesidad de Transformación Social (ZNTS).
Con las conclusiones obtenidas se realizan diversas propuestas innovadoras de intervención que ayudarían de forma ventajosa al abordaje de esta problemática de manera eficaz y coordinada.
