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Viena Grecia Covarrubias Escobar, Gustavo Adolfo Anania Garib, María Luisa Arenas Franco
Se presentan los primeros resultados de un estudio comparativo (benchmarking) iniciado por el Sistema de Bibliotecas de la Pontificia Universidad Católica de Chile (SIBUC) en conjunto con el Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas de esta misma universidad. Su objetivo es el establecimiento de índices para bibliotecas universitarias, que les permitan a través del tiempo compararse e identificar su posición relativa respecto a otras instituciones pares o líderes en el ámbito nacional, latinoamericano e internacional. Para ello, se contó con la colaboración en Chile de cuatro de sus principales universidades, en Latinoamérica de don universidades de prestigio, y de Estados Unidos se obtuvo a través de intenet de diez universidades incluidas en ranking establecido por la US News.
El estudio arrojó un conjunto de 19 índices elaborados con datos consolidados de dichas instituciones, en lo que dice relación a tres áreas fundamentales: presupuesto, escala de recursos y eficiencia en la asignación y uso de los mismos. Basándose en estos índices comunes, cada institución está en condiciones de evaluar su propio posicionamiento estratégico, y tomar acciones para mejorar sus aspectos débiles y mantener sus fortalezas. Finalmente, se indica cuál será el beneficio para el SIBUC respecto a la utilización de estos índices, como asimismo el que éstos puedan proporcionar a las bibliotecas universitarias en América Latina.
Palabras clave: indicadores para bibliotecas universitarias, benchmarking de bibliotecas universitarias, bibliotecas universitarias de América Latina.
