Luis Muñiz González
Para comprender la importancia de las herramientas de reporting hemos planteado un caso práctico de análisis de una empresa que, después de haber crecido de forma considerable en volumen de negocio a lo largo de los años, cada vez obtiene una menor rentabilidad, incluso resultados negativos, a través del contenido de los dos artículos en los que podremos analizar la evolución económica de la misma. El primer artículo nos guiará por el camino de la evaluación y control de la gestión comercial desde el punto de vista de la evolución de las ventas, partiendo del máximo nivel de información y llegando al más pormenorizado detalle: tipo de productos, zonas, fuerza de ventas, ubicaciones, tipos...