Se esboza los rasgos más sobresalientes de la no respuesta en las encuestas de opinión pública. Se hace especial hincapié en las diferentes concepciones de "no sabe"-"no contesta", sus causas y los diferentes modos de abordar este fenómeno. Se trata de mostrar la falta de atención prestada en España, hasta la fecha, al análisis e interpretación de la no respuesta, frente al interés que ha suscitado en otros países como Francia y EE.UU.