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Renato Javier Jijena Leiva
I. Introducción. II. Acerca del envío masivo de correos electrónicos masivos y no deseados o "spam". Consecuencias económicas y su visualización como un problema de conectividad. III. El spam desde la perspectiva de los emisores de correos electrónicos, de los receptores y de los intermediarios. Falta de eficacia de las propuestas de autorregulación para emisores, receptores e intermediarios. IV. La validación legal del spam en el contexto de la ley chilena sobre derechos de los consumidores. V. El proyecto Novoa.
