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La correcta determinación de la provisión para siniestros pendientes de declaración es fundamental para la estabilidad de las compañías de seguros, sobre todo en ramos con un notable diferimiento de muchas de las reclamaciones como el del automóvil, el de responsabilidad civil, etc. Por tanto, la literatura actuarial ha propuesto una gran variedad de metodologías para su cálculo, basadas esencialmente en el empleo de la estadística. No obstante, dadas las condiciones cambiantes del entorno en que se mueve la actividad aseguradora, no es aconsejable partir de una experiencia excesivamente amplia en el cálculo de dichas provisiones, lo que conlleva una pérdida de fiabilidad de los métodos estocásticos. Por estas razones, entendemos que la utilización de instrumentos de la lógica borrosa puede ser muy adecuada. Concretamente, en este trabajo proponemos una metodología que aplica la regresión borrosa y el método propuesto por Sherman (1984).
