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Laura Lorente Prieto, Marisa Salanova Soria, Isabel María Martínez Martínez
Existen distintos tipos de estrategias de intervención que se pueden aplicar desde la Dirección de Recursos Humanos para prevenir el síndrome del burnout, considerado en la actualidad como uno de los daños laborales de carácter psicosocial más importantes. Estas estrategias se han clasificado, según sus objetivos, en primarias (dirigidas a reducir o eliminar las fuentes del burnout, adaptando el entorno de trabajo al empleado), secundarias (para disminuir las consecuencias del síndrome sobre la salud de los trabajadores) y terciarias (centradas en el tratamiento del burnout en los empleados afectados). Por otro lado, hay dos tipos de estrategias para prevenirlo y afrontarlo, las focalizadas en las personas y las centradas en la organización. Además de describir cada una de ellas, se presentan algunos criterios que garantizan el éxito de los programas de intervención.
