Acceso usuarios
Salvador Zambrano Silva, Enrique Villanueva Pla, Lola Rus Molina
Se pretende dar un conjunto de ideas para mejorar la base de datos en lí-nea del Defensor del Pueblo Andaluz, partiendo de un estudio de usuarios y el análi-sis de una bibliografía basada en la perspectiva de los usuarios. Nuestra intención es crear un interfaz que facilite la interactividad y que ofrezca un puente de unión para acercar la estructuración de la información que contienen los documentos a la es-tructuración de conocimiento del usuario. Todo esto para aumentar la satisfacción del usuario en el resultado de la demanda de información
the point is to share some ideas to improve the on line database of "De-fensor del Pueblo Andaluz", starting from an user's study and a bibliographic analy-sis. Our intention is to create an interface to make interactivity much easier and make it work as a connector bridge between the documentent¿s information structure and the user's knowledge structure. With the only purpose to improve the user satis-faction level in the results of information search.
