Un análisis de la influencia de la confianza y del riesgo percibido sobre la lealtad a un sitio web. El caso de la distribución de servicio gratuitos

Autores: Carlos Flavián Blanco , Miguel Guinalíu Blasco
Localización: Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 16, Nº 1, 2007, págs. 159-178
Idioma: español
Títulos paralelos:
- An Analysis of the Influence of Consumer Trust and Perceived Risk on Website Loyalty: the Case of Free Services Distribution
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