Federico Hernández Pacheco
Dentro de la gestión de los recursos humanos, la formación es una de las actividades fundamentales que influyen en la mejora continua de todas las áreas que componen a las bibliotecas y centros de documentación. El siguiente artículo presenta las tendencias y conceptos de la formación, así como los elementos que se deben integrar en el diseño y planificación de un programa, en el cual, entre otros temas, se incluyen modernas técnicas de enseñanza-aprendizaje y de gestión de programas formativos cada vez más utilizadas en organizaciones públicas y privadas.