El artículo propone el uso de las investigaciones científicas por los gerentes públicos para cumplir con los grandes retos del siglo 21 a los que se enfrenta la administración pública de los países en desarrollo de Latinoamérica y el Caribe. La tesis general de este planteamiento descansa en la utilización de técnicas de investigación social y sus enfoques metodológicos para resolver los problemas gubernamentales a los que nos enfrentamos cara a un nuevo siglo lleno de retos. En este texto se examinan los enfoques metodológicos existentes y cuando utilizarlos.
This essay proposes the use of scientific investigation for Latin American and Caribbean public managers so they can reach their 21st century goals. The article¿s thesis relies in the usage of social science research techniques and methodologies in the public management solving process of a 21st century full of difficult tasks. This essay examines the present methodologies and when they should be used.