Ricardo María Piñeyro Prins
El Programa Empresa y Familia puesto en marcha por Edesur defiende la tesis de que es factible la creación de valor a través de la búsqueda de equilibrio entre Clientes, Accionistas, Personas, y Comunidad, que aparecen como los cuatro pilares básicos que permiten el logro de los objetivos y metas del negocio. En este artículo se repasa tanto la situación previa a la implantación del programa como los resultados culitativos y cuantitativos a través de indicadores que miden desde el grado de satisfacción de los empleados hasta las repercusiones del plan en el negocio.