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Manuel Tamayo Sáez 
, Ernesto Carrillo Barroso
El propósito del artículo es analizar la cuestión de la legitimidad de la administraciónpública desde un punto de vista empírico, recurriendo para ello aun enfoque de cultura política. Desde esta perspectiva, se ofrece un estudiosobre las creencias, actitudes y valores de los ciudadanos respecto de su administración.El término administración es un concepto amplio que precisapara su investigación desagregarse en varias dimensiones o componentes operativos. En este trabajo se analizan las actitudes, las creencias y los valoresde los ciudadanos respecto de las instituciones las administraciones públicasde los tres niveles de gobierno (central, autonómico y local), los actoreslos empleados públicos y los outputs las políticas y los bienes y servicios públicos.Toda la información que se maneja en el artículo se refiere a la Comunidadde Madrid y procede de una encuesta estructurada y precodificadadirigida a una muestra representativa de 1.152 ciudadanos mayores de 18 años.
