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Ángel Olaz Capitán
El diagnóstico, análisis e implantación de un conjunto de mejoras que, por un lado, impidan la degradación de un clima laboral deteriorado y, por otro, el desarrollo óptimo del mismo no es una tarea que deba improvisarse. Es por ello, que la mejora continua del mismo, se convierte en un aspecto clave. Según el autor del artículo, las metodologías empleadas para el diseño, desarrollo e implantación, de un modelo para la medición del clima laboral de las organizaciones plantean una dualidad de enfoque: los planteamientos cuantitativos versus los cualitativos. Lejos de plantear una discusión teórica acerca de cual es el método más efectivo (ambos enfoques pueden ser complementarios), nuestra idea inicial pretende evitar esta superada e inútil discusión, cuando lo que se pretende es analizar el sustrato último del fenómeno, es decir, cómo medir el clima laboral de las organizaciones.
