Acceso usuarios
Alberto Ballestero Izquierdo
El objetivo del texto es reflexionar sobre un problema que afecta al trabajo diario de los trabajadores sociales: la confidencialidad y la protección de los datos de los clientes. Aunque la confidencialidad está regulada en los códigos profesionales, la informatización de los datos ha suscitado recelos en los profesionales y se observa cada vez más una fuerte utilización de lo que denominamos bitácora social, que recoge la información que no aparece en los archivos informáticos. Este fenómeno sólo puede ser transitorio hacia una mejor gestión de la información confidencial por parte de los trabajadores sociales y mientras no se cuente con los medios necesarios para ello.
