Alejandro Martínez, Susana Borraz Perales
La prestación de unos Servicios Públicos de mayor calidad y a un menor coste económico relativo exige que las Corporaciones Locales acometan, como paso inicial de los Planes de Modernización conducentes a la mejora en el funcionamiento y prestación de servicios, diagnósticos y acciones que mejoren la organización y los procedimientos que constituyen los ingredientes esenciales y estructura necesaria sobre la que prever acciones hacia la calidad y la eficiencia.