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José Edgardo Múñoz López
Los Medios Alternos para la Resolución de Conflictos (ADR) y la Resolución de Conflictos vía Internet (ODR) son mecanismos a los que no se les ha reconocido su utilidad para la resolución de controversias derivadas del comercio electrónico. Pienso demostrar en este artículo como los ADR y la tecnología informática pueden ser utilizados para resolver varios de los problemas que surgen de la resolución de conflictos derivados del comercio electrónico. El sistema Estatal de resolución de litigios no es siempre el más adecuado debido a ciertos elementos inherentes al litigio, entre otros, la inadecuación del actual sistema de conflicto de leyes a nivel mundial, la falta de especialización en la materia, el alto costo y la tardanza que generalmente implican los procesos judiciales. ADR y ODR ofrecen medios más efectivos para la resolución de conflictos derivados del comercio electrónico.
