En los próximos años, la demanda de profesionales en el sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) será elevada. A esto hay que sumar la presión que ejerce el mercado financiero: las compañías de las TICs son valoradas por su capacidad para mejorar el rendimiento económico, según lo que dejan de ganar, los costes del absentismo y por las dificultades que tendrán si no retienen o atraen el conocimiento. Con el objetivo de evitar la fuga de talento y contribuir al bienestar de los empleados, además de mejorar los resultados de la propia compañía, BT España ha puesto en marcha diferentes iniciativas que tratan de reducir el estrés de la plantilla. Javier Hernández, jefe del Servicio de Prevención de BT, cuenta en primera persona qué programas han desarrollado, cómo los han implantado y cuáles son los resultados obtenidos.