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Yolanda Plo Romero, Jesús Cambra-Fierro
En un entorno económico cada vez más competitivo y dinámico el establecimiento, desarrollo y mantenimiento de relaciones duraderas entre proveedores y clientes adquiere gran importancia para ambos agentes y representa una importante tuente de ventajas competitivas para aqueSas empresas capaces de gestionarlas adecuadamente. Tomando como referencia el punto de vista del cliente, consideramos que para este es importante poder trabajar siempre con un grupo de prove~dores que hayan demostrado su capacidad para adaptarse. a sus necesidades específicas y reducir, de este modo, el nivel de incertidumbre asociado a su función de aprovisionamiento.
Este trabajo, tomando como marco de reterencia el sector vinícola español, analiza la importancia que tienen determinados factores en la odentación a largo plazo de estas relaciones
