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Jane A. Dutton, Gretchen Spreitzer, Brianna Barker, Robert E. Quinn, Emily Heaphy, Laura Morgan Roberts
El feedback suele acentuar lo negativo. En las evaluaciones formales del personal, la discusión invariablemente se centra en las ¿oportunidades para mejorar¿, incluso si la evaluación general es buena. Así, no es de extrañar que la mayoría de los ejecutivos y sus subordinados directos le tengan temor. El feedback tradicional y correctivo tiene, por supuesto, su lugar. Todas las organizaciones deben fi ltrar a los empleados que fracasan y asegurarse de que todos se desempeñen a un nivel de competencia esperado. Pero demasiado énfasis en los problemas impide que las empresas cosechen lo mejor de sus empleados. Después de todo, es raro encontrar a un futbolista que juegue excelente en cualquier posición. ¿Por qué un delantero nato debería esforzarse en desarrollar sus habilidades como defensa? Este artículo presenta una herramienta que le ayudará a entender y apalancar sus fortalezas. El ejercicio llamado Refl ected Best Self (Mejor Yo Refl ejado, RBS) ofrece una experiencia de feedback única que contrapesa los elementos negativos. Le permite aprovechar los talentos que conoce o desconoce y, de esa manera, aumentar su potencial profesional. Para comenzar con el ejercicio RBS, debe pedirles a su familia, amigos, colegas y profesores que le den ejemplos específicos de momentos en que esas fortalezas resultaron particularmente beneficiosas. Después, debe buscar temas comunes en ese feedback, y organizarlos en una tabla para desarrollar una clara imagen de sus lados fuertes. Por último, necesita rediseñar la descripción personal de su trabajo para construir sobre lo que usted es bueno. Este ejercicio le ayudará a descubrir quién es usted cuando está jugando su mejor juego. Una vez que tenga conciencia de su mejor yo, puede dar forma a la posición en la cual quiere jugar, tanto ahora como en la próxima fase de su carrera.
