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Antonio Muñoz Cañavate 
Este trabajo trata de mostrar el interes que la información proveniente del sector público tiene para las ciencias de la Documentación, tanto la que circula hacia el exterior de una Administración (ya sea de interés general como particular) como aquella que circula dentro de una Administración para uso exclusivo del organismo. La importancia estriba en que las Administraciones Públicas trabajan con flujos de información, y, en muchos casos el producto de la Administración es información transformada.
Las novedades legislativas han establecido en los últimos años el marco legal que permite que las Administraciones Públicas puedan desarrollar nuevos servicios hacia el ciudadano. En este trabajo señalamos algunas de esas normas, reflejamos que se entiende, en ese marco legal, por información administrativa, resumimos algunos de los problemas que afectan a los ciudadanos en sus relaciones con la Administración y se aportan algunas soluciones, haciendo referencia a contextos tanto españoles como europeos.
