Resumen de Experiencias formativas en el ámbito de la salud: las habilidades relacionales del profesional sanitario

Diego Aguilar Cuenca, Francisco José García Aguilera, Concha Sánchez Belmonte

• Formar en atención, escucha activa y respuesta eficaz, enseñar cual es el modo de actuación y el tipo de lenguaje así como orientar la demanda del problema son experiencias formativas tan importantes para lograr la satisfacción del paciente como la resolución rápida de sus requerimientos.