Resumen de Aplicación de la técnica del focus group en la detección de áreas de investigación dentro del nuevo campo de la logística inversa

Isabel Fernández Quesada, David de la Fuente García

• La Logística. Inversa (LI) puede considerarse un nuevo campo de investigación dentro del más amplio de la Logística -la mayor parte de las referencias datan de los noventa-. Dada la idoneidad de la técnica del Focus Group cuando el conocimiento sobre un determinado tema es escaso, se la utiliza en este nuevo campo, con un triple propósito: contrastar el nivel de conocimiento existente acerca de la disciplina; recabar información que sirviera para confrontar lo ya vertido en la literatura; e identificar posibles áreas emergentes para futuras investigaciones. A este fin se organizan dos diferentes Focus groups; uno compuesto por investigadores académicos de la disciplina logística, procedentes de seis paises europeos; el segundo compuesto por directivos empresariales con fuerte vinculación con la LI.