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Liana Kourteli
Introducción. Este artículo examina la teoría de la exploración (monitoreo) del entorno externo de empresas por información en el contexto de Grecia.
Método. Se desarrolló una encuesta para explorar las relaciones entre el entorno general y laboral de empresas, la incertidumbre percibida, la estrategia de exploración, y fuentes de información con respecto al tipo de entorno, tamaño e industria. La investigación se basó en una muestra de 144 organizaciones privadas que operan en el norte de Grecia.
Análisis. Se analizaron los datos recogidos usando SPSS. Para probar las hipótesis desarrolladas se siguieron los procedimientos estadísticos de prueba de homogeneidad chi-cuadrada, ANOVA, prueba de Duncan de homogeneidad de medias, y la prueba-t de muestras relacionadas.
Resultados. Los resultados muestran que la incertidumbre percibida de los factores del entorno general y laboral externo de empresas depende del tipo de entorno, el tamaño de organización, e industria dónde operan las organizaciones; las organizaciones adaptan su estrategia de exploración a la complejidad del entrono; las fuentes personales de información parecen ser más importantes que las fuentes impersonales; las fuentes externas de información son igualmente importantes que las fuentes internas; y los niveles más altos de incertidumbre ambiental se asocian con los niveles más altos de exploración de las diversas fuentes.
Conclusión. La exploración del entorno externo de empresas de información está influenciada por las características de las mismas organizaciones y por las características del entorno externo en el que operan. El estudio contribuye a la teoría de la exploración ambiental y tiene importantes mensajes para los profesionales.
