Acceso usuarios
Desde el año 2001 el gobierno venezolano inició un Plan masivo de acceso a Internet con el fin de facilitar la incorporación al uso de estas tecnologías por sectores de la población, tradicionalmente excluidos. Mediante el decreto 825, se puso en marcha el programa Infocentros a nivel nacional. Para junio de 2005 existen 325 a nivel nacional, de los cuales 4 están infuncionales. El plan ya tiene 4 años ejecutándose, por lo que se hace necesario desarrollar trabajo de investigación que den cuenta de su uso, funcionamiento, y por ende, de sus logros y fracasos. Este trabajo pretende ahondar en eso. Una prueba piloto desarrollada en junio de 2003, señalan que los Infocentros han contribuido a hacer más equitativo el acceso a las Nuevas tecnologías, en especial de Internet, facilitando una mayor inclusión social por parte de los sectores de menores recursos, lo cual está acorde con la misión para lo cual fueron creados. Sin embargo, los Infocentros tal como se han desempeñado hasta ahora, no han estimulado el uso con sentido y por ende, la apropiación social de la tecnología ya que su relación con la comunidad es más bien escasa, aunque esto ha comenzado a cambiar, pero de manera muy paulatina.
