La nueva regulación de los órganos de defensa del cliente bancario: la experiencia del servicio de reclamaciones del Banco de España

• Autores: Rafael Marimón Durá
• Localización: Estudios de derecho judicial, ISSN 1137-3520, Nº. 55, 2004 (Ejemplar dedicado a: Protección de particulares frente a las malas prácticas bancarias / coord. por Vicente Cuñat Edo ), ISBN 84-96228-86-X, págs. 213-264
• Idioma: español
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