Acceso usuarios
Carmen Álvarez Álvarez, Julián Pascual Díez 
págs. 13-27
Gestão da inovação em bibliotecas: elementos fundamentais de revisão de literatura internacional
Murilo Mauro Silveira, William Barbosa Vianna, Sandra Rolim Ensslin
págs. 29-44
Arquitetura da informação em repositórios institucionais: desafios e perspectivas
Edilene Maria da Silva, Marckson Roberto Ferreira de Sousa, Samuel Alves Monteiro
págs. 45-61
El rol de la biblioteca pública en la inclusión social del habitante de calle (homeless)
Johnny Alejandro Ceballos Ospina
págs. 63-78
Visual Information for digital inclusion process in hybrid libraries and librarians’ action
Rafaela Carolina da Silva, Maria José Vicentini Jorente, Rosângela Formentini Caldas, Nátalia Nakano
págs. 79-96
Los archivos de distrito en Portugal: memoria administrativa, histórica y social
Milena Carvalho, Aurora González Teruel
págs. 97-110
Bibliotecas universitarias en Ecuador: realidad y situación de los servicios de contenidos digitales
Mercedes Caridad Sebastián , Sara Martínez Cardama, Eduardo Puente Fernández
págs. 111-129
José Luis González Sandoval, Sonia Macías Mora, Jaime Muñoz Arteaga, Francisco Javier Álvarez
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Manuscritos caligráficos en fondos antiguos: análisis del ms. Göttingen Schönschriften (ca. 1560)
Diego Navarro Bonilla
págs. 149-165
Normativas interoperables sobre control de autoridades para bibliotecas digitales semánticas
María Fernanda Garzón Farinós, María Fernanda Peset Mancebo
págs. 167-188
