Revisão Compreensiva de Logística Hospitalar: Conceitos e Atividades
Thomás Silva Oliveira, Marcel Andreotti Musetti
págs. 1-13
Innovation in Hospitals and the Service-Dominant Logic
Eduardo Raupp de Vargas, Kleber Figueiredo, Claudia Alfonso Silva Araujo, Cariza Teixeira Bohrer, Josivânia Silva Farias
págs. 14-26
Jayr Figueiredo de Oliveira
págs. 27-39
Modelo Conceitual de Mensuração de Desperdícios em Hospitais Privados.
Denis Dall Asta, Antonio Pires Barbosa
págs. 40-56
Inovação em Empresas Prestadoras de Serviços de Saúde: Uma Contribuição através da Metodologia de Kano
Cleiton Rodrigues de Vasconcelos
págs. 57-69
Regionalização do SUS no Grande ABC: Compreendendo a Relação entre Oferta e Demanda de Serviços de Saúde.
Edson Coutinho da Silva, Mara Helena de Andrea Gomes
págs. 70-81
Lianny Maria Forte, Fábio Chaves Nobre
págs. 82-93
Nível de Prontidão Técnica das Intervenções Apropriadas para Técnicos de Enfermagem: Levantamento em Quatro Hospitais da Cidade de São Paulo
Antonio Sergio Silva, Aline Bento Ambrósio Avelar, Milton Carlos Farina, Valdinea Almeida Santos
págs. 94-104