La aplicación empresarial del marketing viral y el efecto boca-oreja electrónico: opiniones de las empresas
Virginia Aguilar Arcos, Sonia San Martín Gutiérrez, René Jesús Payo Hernanz
págs. 15-31
Segmentación de los e-consumidores: un estudio aplicado a partir de las perspectivas de uso de Internet
Eduard Cristóbal Fransi, Natalia Daries Ramón , Juan Pablo Baldomar
págs. 35-55
José Serafín Clemente Ricolfe, Carmen Escribá Pérez
págs. 57-74
Una propuesta metodológica para evaluar la imagen de una ciudad a través de los mapas asociativos
José Antonio Martínez
págs. 75-96
Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa
Andrea Pérez Ruiz, Ignacio A. Rodríguez del Bosque
págs. 97-126
El efecto placebo en productos artísticos: el caso de la poesía
José Antonio Martínez
págs. 127-146