Acceso usuarios
La información medioambiental en España:: recursos y acceso a la información pública: análisis webmétrico (2ª parte).
Manuel Blázquez Ochando, Luis Fernando Ramos Simón 
, Rosario Arquero Avilés, Silvia Cobo Serrano
págs. 13-34
Las competencias de información en la biblioteca escolar puertorriqueña:: una exploración necesaria.
José Sánchez Lugo, Karen Centeno Casillas
págs. 35-46
El libro-recluso.: Las bibliotecas en el sistema penitenciario chileno actual.
Ariel Rementeria Piñones, Macarena Miranda Núñez
págs. 47-66
Salvador Enrique Vázquez Moztezuma
págs. 67-83
El resumen documental científico:: reflexiones y propuestas de mejora relativas a su definición, tipología y claidad para satisfaccer las necesidades de información de los usuarios.
Carlos Oliva Marañón
págs. 87-96
