La gestión del impuesto sobre construcciones, instalaciones y obras.
Isidro Valenzuela Villarrubia
págs. 14-20
La implantación de un sistema de atención al ciudadano (SAC) a través de la calidad total en un Ayuntamiento:: Gestión del proceso.
Jorge Crespo González
págs. 21-32
Agustín Murillo Cerrato, Agustín Murillo Peinado
págs. 33-37
págs. 38-44
Daño moral, objeto y reparación integral en supuestos de responsabilidad administrativa.
Francisco Javier Marcos Oyarzun
págs. 53-80