Acceso usuarios
Las unidades de información y empresas informativo-documentales que se requieren hoy en América Latina: una mirada desde la gerencia y el mercadeo con responsabilidad social.
Alejandro Uribe Tirado
págs. 11-41
Evolución y tendencias de la formación de usuarios en un contexto latinoamericano: resultados de la investigación.
Nora Elena Rendón Giraldo, Edilma Naranjo Vélez, C. Mª. Giraldo Arredondo
págs. 43-86
E. Agudelo M., L. Mª Niebles, L. Gallón L.
págs. 89-114
Bibliotecas y sociedad: reflexiones desde una perspectiva sociológica.
Felipe Meneses Tello
págs. 117-133
Bibliotecas nacionales y sociedad del conocimiento: perpectivas de futuro.
Juan José Fuentes Romero
págs. 135-156
Para empezar, hay que recordar: formación profesional e investigación del libro antiguo en México.
I. García
págs. 157-175
El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información: el caso de la Biblioteca del IPEN.
Mery Piedad Zamudio Igami
págs. 177-191
