Pongamos al cliente a trabajar: la mejor externalización
Alejandro Lago, Philip G. Moscoso
pág. 6
El increible valor del cliente
Felix Cuesta Fernández
pág. 10
Estrategia aplicada: el negocio de las búsquedas afecta al negocio real
Javier Etxebeste
pág. 12
Feeling Management: revolución para el management
Rogelio Leal
pág. 14
Ser, pensar, sentir ya actuar: un nuevo paradigma de liderazgo
Francisco Giménez Plano
pág. 16
Opran Winfrey
pág. 19
Juan Matero
pág. 20
La tendencia de las multinacionales a despedir a ejecutivos mayores de 50 años
Caferi Soler, José María Álvarez de Lara
pág. 26