Acceso usuarios
Fernando Christian Gandarilla Carrillo, Esperanza Manrique Rojas, María del Consuelo Consuelo Soto, Hilda Beatriz Ramírez Moreno
La eficiencia de la gestión de los procesos administrativos es esencial para el éxito, y la calidad de la atención en una empresa. En este contexto dinámico y altamente especializado, el desarrollo de un Sistema de Información para la Gestión de Procesos administrativos, adaptado a las necesidades específicas de una clínica dental se ha convertido en una prioridad. Este articulo profundiza en la importancia de un sistema en el entorno dental, destacando como se optimizan aspectos cruciales como programación de citas, registro de pacientes y administración de historias clínicas. Además, explora en detalle el proceso del desarrollo del Sistema de Gestión de Procesos personalizado, desde la identificación de requisitos hasta la implementación y el mantenimiento.
The efficiency of administrative process management is essential for the success and quality of care in a dental clinic. In this dynamic and highly specialized context, the development of an Information System for the Management of Administrative Processes tailored to the specific needs of a dental clinic has become a priority. This article delves into the importance of a system in the dental environment, highlighting how it optimizes crucial aspects such as appointment scheduling, patient registration, and medical record administration. Furthermore, it explores in detail the process of developing a customized Process Management System, from requirements identification to implementation and maintenance.
