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Maria Eduarda Soares, Raphaela Wanderley
O presente estudo investiga se a inteligência emocional das chefias é relevante para a motivação e a satisfação de profissionais em contexto de teletrabalho. Através de um modelo de equações estruturais, analisam-se as relações entre estas variáveis com uma amostra de 315 inquiridos que se encontravam a exercer funções a partir de casa. Os resultados indicam que a inteligência emocional das chefias não tem um impacto direto na satisfação dos teletrabalhadores, mas tem um efeito indireto, através da satisfação das necessidades psicológicas básicas de autonomia, competência e relacionamento. O modelo explica 48,6% da variância da satisfação no trabalho, evidenciando a relevância da inteligência emocional das chefias em contexto de teletrabalho.
The present study investigates whether the emotional intelligence of supervisors is relevant to the motivation and satisfaction of professionals in a teleworking context. Through a structural equations model, the relationships between these variables are analyzed with a sample of 315 professionals working remotely. The results indicate that the emotional intelligence of managers does not have a direct effect on the job satisfaction of teleworkers but has an indirect effect through the satisfaction of basic psychological needs for autonomy, competence, and relatedness. The model explains 48.6% of the variance in job satisfaction, highlighting the importance of the emotional intelligence of managers in teleworking contexts.
