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Oviedo, España
, Francisco Lorenzo Hernández González , 2025, ISBN 978-84-7351-805-5, págs. 31-72Existen distintos grados y formas de utilizar la tecnología digitalen la actividad administrativa: desde la comunicación electrónica con los ciudadanos («administración electrónica») hasta la inteligencia artificial, pasando por la introducción de aplicaciones que roboticen actividades administrativasregladas. La inteligencia artificial, basada en predicciones algorítmicas (incluidos instrumentos de inteligencia artificial generativa y modelos fundacionales),puede servir, entre otras cosas, para concretar conceptos probabilísticos opredictivos (como el de «riesgo») o en fases preparatorias de la actividad dela Administración, por ejemplo, a la hora de distribuir los recursos disponibleso de dirigir en otra dirección inspecciones o medidas de apoyo. Utilizarla parala adopción de decisiones finales es muy cuestionable, incluso por razonesestructurales. En cuanto al control y regulación, es necesario distinguir la utilización de inteligencia artificial para elaborar y para justificar actuacionesadministrativas.
There are different degrees and ways of using digital technologyin administrative activity: from electronic communication with citizens («e-government») to artificial intelligence, including the introduction of applicationsthat robotize administrative activities. Artificial intelligence, based on algorithmic predictions (including generative artificial intelligence instruments andfoundation models), can serve, among other things, to specify probabilistic orpredictive concepts (such as «risk») or as a preparation for administrativeaction, i.e. when distributing available resources or targeting inspections orsupport measures. Using it for final decision-making is highly questionable,even for structural reasons. Regarding control and regulation, it is necessaryto distinguish the use of artificial intelligence to prepare and to justify administrative actions.
