Estados Unidos
El presente estudio constituye un análisis de los testimonios de un grupo de directores de colegios de Santiago, clasificados como "exitosos", considerando los logros obtenidos en las pruebas SIMCE, en la Prueba de Aptitud Académica y el juicio de expertos. La investigación deja en evidencia que en la percepción de los directores los factores más relevantes del éxito de sus colegios son la calidad de los profesores, el liderazgo, la eficacia en el logro de metas y la eficiencia en el uso de los recursos, lo que se manifiesta en objetivos muy claros y orientadores de las tareas, una evaluación permanente, tanto interna como externa al establecimiento, perfeccionamiento de profesores en servicio, clima organizacional muy positivo y expectativas de altos rendimientos por parte de la totalidad de los agentes involucrados.