Acceso usuarios
Victoria López Cuesta, Daniel Serrano Sánchez
El presente estudio de caso pretende visibilizar la intervención y acompañamiento desde el trabajo social a una mujer que, por sus circunstancias sociosanitarias sobrevenidas, requiere del abordaje de una gran variedad de sectores, ámbitos y profesionales, tan diversos que podría definirse como un caso de alta complejidad. Situando a la persona usuaria en el centro de la atención; potenciando la figura de la trabajadora social de referencia de una asociación y destacando el intenso trabajo en red ejercido desde el trabajo social, que ha dejado expuestas las carencias de los propios sistemas implicados.
The present case study aims to make visible the intervention and support from social work to a woman who, due to their unexpected socio-health circumstances, requires the approach of a wide variety of sectors, fields and professionals, so diverse that it could be defined as a high-risk case complexity. Placing the user at the center of care; promoting the figure of the reference social worker of an association and highlighting the intense networking carried out by social work, which has exposed the shortcomings of the systems involved.
