Resumen de ¿Y qué hay de la experiencia que viven nuestros managers?

David Barroeta Santamaría

• Abordar la experiencia del manager, con las adaptaciones necesarias, consiste en aplicar el mismo modelo de gestión de la experiencia que estamos aplicando a clientes y empleados: se trata de entender lo que es verdaderamente relevante para nuestros colaboradores desde un punto de vista subjetivo y de construir un modelo de relación más sensible