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Este artículo examina los problemas críticos que enfrenta el sistema de protección social brasileño, con énfasis en la excesiva judicialización de las demandas de la ciudadanía sobre previsión y asistencia sociales. La judicialización, muchas veces resultante de la ineficiencia de la máquina administrativa, genera un ciclo de ineficiencias que compromete la sostenibilidad del sistema de protección social. El análisis destaca la importancia de la desjudicialización como estrategia necesaria para reducir la sobrecarga del Poder Judicial y mejorar la eficiencia de los procesos administrativos. La investigación también enfatiza la necesidad de realizar inversiones significativas en tecnología e inteligencia artificial para modernizar la administración pública y garantizar una resolución de conflictos más eficaz y transparente. Al adoptar métodos alternativos de resolución de conflictos, debemos alinear las regulaciones internas con precedentes calificados y fortalecer la administración pública, así el sistema de protección social brasileño podrá cumplir mejor su papel de promover la igualdad, reducir las desigualdades sociales y proteger los derechos de los ciudadanos sin depender excesivamente del poder judicial. La discusión concluye que, si bien el acceso a la justicia es un derecho fundamental, la desjudicialización sirve como un enfoque complementario para mejorar este derecho, asegurando un sistema más eficiente, equitativo y sostenible.
This article examines the critical issues facing the Brazilian social protection system, particularly the excessive judicialization of social security and welfare matters. Judicialization, often resulting from the inefficiency of the administrative machinery, leads to a cycle of inefficiencies that undermine the sustainability of the social protection system. The analysis highlights the importance of dejudicialization as a necessary strategy to reduce the burden on the judiciary and improve the efficiency of administrative processes. The article also emphasizes the need for significant investments in technology and artificial intelligence to modernize public administration and ensure more effective and transparent conflict resolution. By adopting alternative dispute resolution methods, aligning internal regulations with qualified precedents, and strengthening public administration, the Brazilian social protection system can better fulfill its role in promoting equality, reducing social inequalities, and protecting citizens’ rights without over-relying on the judiciary. The discussion concludes that while access to justice is a fundamental right, dejudicialization serves as a complementary approach to enhancing
