Acceso usuarios
Rosario Gámez Sánchez
, Alexandre López Borrull
El artículo proporciona una visión sobre la percepción del colectivo investigador en relación a los servicios de apoyo a la investigación que se están ofreciendo en la actualidad desde las bibliotecas universitarias españolas. El estudio se llevó a cabo a través de una encuesta en línea en la que participaron 418 investigadores. Dicha encuesta constaba de 27 preguntas relacionadas con los servicios de apoyo a la investigación, formación, asesoramiento, comunicación, difusión y valoración de los mismos. Los resultados confirmaron que la gran mayoría de investigadores eran conocedores de los servicios de apoyo aunque más de la mitad afirmaron que no eran usuarios de la biblioteca. Se valora positivamente el papel del personal bibliotecario, la formación y el asesoramiento a diferencia de la comunicación y difusión.
The article provides insight into the perception of the researcher collective in relation to the research support services that are currently being offered from Spanish university libraries. The study was conducted through an online survey involving 418 researchers. This survey consisted of 27 questions related to the services of support for research, training, advice, communication, dissemination and assessment thereof. The results confirmed that the vast majority of researchers were knowledgeable about support services although more than half said they were not library users. The role of librarian staff, training and coaching is positively valued as opposed to communication and outreach.
