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Carola Salazar Rebaza, Susana Alfonzo Campos, Tania Nolberto Acosta, Neri Bernal Cajachuan, Franklin Cordova Buiza
Esta investigación tuvo como propósito determinar la relación entre el uso de billeteras digitales y las transacciones económicas de los negocios en un centro comercial, en vista que hay un constante crecimiento en la cantidad de empresas que aplican este medio de pago en sus operaciones del día a día. El tipo de investigación es básica, diseño no experimental, correlacional y de enfoque cuantitativo. La población es de 518 negociantes, el muestreo aplicado fue el no probabilístico, teniendo una muestra a 106 comerciantes. La técnica aplicada fue la encuesta. Los resultados determinan que existe relación significativa entre el uso de billeteras digitales y las transacciones económicas de los negocios. Se concluye que el uso de las billeteras digitales permitió realizar mayores transacciones económicas en los negociantes, contribuyendo de esta manera en el desarrollo de sus operaciones diarias, logrando que estos puedan realizar sus compras o ventas con mayor facilidad, seguridad y rapidez.
The purpose of this research was to determine the relationship between the use of digital wallets and the economic transactions of businesses in a shopping mall, since there is a constant growth in the number of companies that apply this means of payment in their daily operations. The type of research is basic, nonexperimental design, correlational and quantitative approach. The population is 518 merchants, the sampling applied was non-probabilistic, with a sample of 106 merchants. The applied technique was the survey. The results determine that there is a significant relationship between the use of digital wallets and the economic transactions of the businesses. It is concluded that the use of digital wallets allowed greater economic transactions in merchants, thus contributing to the development of their daily operations, making it easier, safer and faster for them to make purchases or sales.
