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Ireneu de Oliveira Mendes, Pedro Miguel Alves Ribeiro Correia, Tânia Alexandra Oliveira Monteiro
Society has evolved over time, as have the demands and needs of citizens. Today, Public Administration is also faced with the need to be able to respond to this globalizing movement, seeking to streamline, modernize and surpass its way of acting in a logic of continuous improvement. This article aims to present the advent of public administration innovation laboratories, by measuring their impact on innovation processes in Portuguese public administration. The methodology followed was based on an extensive review of the literature on innovation in Public Administration, namely in the scope of the creation and implementation of innovation laboratories. A comparative analysis was also carried out against the most prominent European examples and, finally, the national case is presented. The conclusions obtained in the present study allow us to affirm that innovation laboratories are an instrument with a high development potential within Public Administration, whose impact should be monitored, so that the creation of value in the pursuit of public interest can be extracted from them. It should also be noted that the successful implementation of innovation laboratories presents different perspectives with regard to the European framework. In future studies, it is important to assess the factors that lead to the existence of this heterogeneity with regard to the results achieved by the different countries.
A sociedade tem vindo a evoluir ao longo dos tempos, assim como as exigências e necessidades dos cidadãos. Também a Administração Pública se vê hoje confrontada com a necessidade de conseguir dar resposta a este movimento globalizante, procurando dinamizar, modernizar e ultrapassar a sua forma de atuar numa lógica de melhoria contínua. O presente artigo pretende apresentar o advento dos laboratórios de inovação da Administração Pública, através da aferição do seu impacto nos processos de inovação na Administração Pública portuguesa. A metodologia seguida, teve como base uma revisão extensiva da literatura sobre a inovação na Administração Pública, nomeadamente no âmbito da criação e implementação de laboratórios de inovação. Foi também elaborada uma análise comparativa face aos exemplos europeus com maior destaque e, por fim, é apresentado o caso nacional. As conclusões obtidas no presente estudo permitem afirmar que os laboratórios de inovação são um instrumento com elevado potencial de desenvolvimento no seio das Administração Públicas, cujo impacto deverá ser monitorizado, para que deles se possa extrair a criação de valor na prossecução do interesse público. Importa ainda referir que o sucesso da implementação dos laboratórios de inovação, apresenta diferentes perspetivas no que respeita ao quadro europeu. Em estudos futuros, importa aferir os fatores que levam à existência desta heterogeneidade no que respeita aos resultados atingidos pelos diferentes países.
