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Joelma Leite Castelo
, Sandra Maria dos Santos, José Carlos Lázaro da Silva Filho, Clayton Robson Moreira da Silva
Objetivo: El objetivo de este artículo es evaluar la innovación social resultante del otorgamiento de microcréditos, así como los roles que desempeñan sus actores sociales.Metodología:Se realizó una encuesta de experiencia a beneficiarios del programa de microcrédito Crediamigo/BNB, en Fortaleza, Ceará. En el estudio, investigamos cuatro dimensiones de la innovación social: (i) tipología; (ii) profundidad; (iii) cobertura; y (iv) actores sociales.Originalidad/Relevancia:El estudio explora el vínculo entre el microcrédito y la innovación social, con evidencia de un contexto empírico poco estudiado.Principales Resultados:Los resultados indican que la tipología se caracteriza por la implementación de nuevos métodos de comercialización para ofrecer productos y servicios, posibilitando el consumo por parte de personas en situación de vulnerabilidad económica. En términos de profundidad de la innovación, los resultados muestran acciones incrementales, disruptivas e institucionales que promueven la inclusión social y económica con cobertura local. En cuanto a los actores sociales, identificamos tres perfiles de beneficiarios orientados a la innovación social: “innovadores”, “visionarios” y “conservadores”.Contribuciones teóricas/metodológicas:El estudio amplía la comprensión de la innovación social con respecto al alcance/impacto del microcrédito en el desarrollo local y social. Además, proponemos tres perfiles diferentes de actores de la innovación social, que pueden servir como referencia para futuras investigaciones.Contribuciones sociales/empresariales:El estudio demostró que las acciones de innovación social realizadas por los beneficiarios promueven la inclusión socioeconómica, permitiendo la generación de empleos adicionales, empoderamiento y mejora de la calidad de vida, trascendiendo los aspectos financieros
Objective:The purpose of this paper is to assess the social innovation arising from the granting of microcredit, as well as the roles played by its social actors.Methodology:An experience survey was carried out with beneficiaries of the Crediamigo microcredit program/BNB, in Fortaleza, Ceará. In the study, we investigate four dimensions of social innovation: (i) typology; (ii) depth; (iii) coverage; and (iv) social actors.Originality and Relevance:The study explores the link between microcredit and social innovation, with evidence from an understudied empirical context.Main Results:The results indicate that the typology is characterized by the implementation of new marketing methods to offer products and services, enabling consumption by people in situations of economic vulnerability. In terms of depth of innovation, the findings show incremental, disruptive, and institutional actions that promote social and economic inclusion with local coverage. As for social actors, we identified three profiles of beneficiaries oriented towards social innovation: “innovators”, “visionaries”, and “conservatives”. Theoretical/methodological contributions:The study expands the understanding of social innovation regarding the reach/impact of microcredit in local and social development. Moreover, we propose three different profiles of social innovation actors, which can serve as a reference for future research.Social/management contributions:The study showed that the social innovation actions carried out by the beneficiaries promote socioeconomic inclusion, allowing the generation of additional jobs, empowerment, and improvement in the quality of life, transcending financial aspects
Objetivo:O objetivo deste artigo é avaliar a inovação social decorrente da concessão de microcrédito, bem como os papéis desempenhados pelos seus atores sociais.Metodologia:Foi realizada uma surveyde experiência com beneficiários do programa de microcrédito Crediamigo/BNB, em Fortaleza, Ceará. No estudo, investigamos quatro dimensões da inovação social: (i) tipologia; (ii) profundidade; (iii) cobertura; e (iv) atores sociais.Originalidade e Relevância:O estudo explora a ligação entre o microcrédito e a inovação social, com evidências provenientes de um contexto empírico pouco estudado.Principais Resultados:Os resultados indicam que a tipologia se caracteriza pela implementação de novos métodos de marketing para a oferta de produtos e serviços, possibilitando o consumo por pessoas em situação de vulnerabilidade econômica. Em termos de profundidade da inovação, os resultados mostram ações incrementais, disruptivas e institucionais que promovem a inclusão social e econômica com cobertura local. Quanto aos atores sociais, identificamos três perfis de beneficiários orientados para a inovaçãosocial: “inovadores”, “visionários” e “conservadores”.Contribuições teóricas/metodológicas:O estudo amplia a compreensão da inovação social no que diz respeito ao alcance/impacto do microcrédito no desenvolvimento local e social. Além disso, propomos três perfis diferentes de atores de inovação social, que podem servir de referência para pesquisas futuras.
Contribuições sociais/gerenciais:O estudo mostrou que as ações de inovação social realizadas pelos beneficiários promovem a inclusão socioeconômica, permitindo a geração de empregos adicionais, o empoderamento e a melhoria da qualidade de vida, transcendendo os aspectos financeiros
