Acceso usuarios
La transformación digital de la Administración pública es un proceso complejo y multifacético que enfrenta desafíos tanto en la implementación tecnológica como en la adaptación cultural y organizativa. A pesar de los avances significativos en la digitalización, persisten aún muchos obstáculos en las Administraciones públicas, que refuerza la importancia de una estrategia integral que aborde todos los aspectos críticos. Y en este contexto, la IA irrumpe en las entidades locales de forma desigual en función del tamaño y grado de madurez de los modelos de administración digital, lo que supone una capa más de tensión a unas organizaciones altamente envejecidas, con problemas para atraer y conservar talento, con modelos de gestión híbridos (papel y digital) y sin esperanzas de muscular la suficiente inteligencia para poder alcanzar los niveles de resiliencia y agilidad que la sociedad exige. En este artículo se persigue identificar aplicaciones de la IA que permitan desarrollar las estrategias propias del sector público, considerando el marco de referencia normativo aplicable en esta parte del planeta (UE) y reconociendo el grado de madurez real en el que se encuentra la transformación digital de las entidades locales.
