México
Las iniciativas de innovación social tienen como principal objetivo generar un impacto positivo en el ámbito social, económico y ecológico. Los cambios generados deben tener la capacidad de beneficiar a la población y no solamente buscar la mera obtención de una ganancia económica. Por ello, los principios de la participación, colaboración, comunicación y sustentabilidad son elementales en las decisiones y acciones que se realizan desde dichas iniciativas. Ante su naturaleza social, éstas adquieren especial relevancia en un contexto de pandemia como el que se vive actualmente, ya que ayudan a crear e implementar posibles soluciones locales, con la capacidad de responder de una manera consciente y efectiva a los problemas ocasionados en esta coyuntura. En ese sentido, el objetivo de la investigación es estudiar un ejemplo de iniciativa social, en tanto los retos que enfrentó durante la contingencia sanitaria causada por COVID-19. La investigación se realizó a partir de un estudio de caso de corte cualitativo, sobre una cooperativa chinampera en la zona de Xochimilco; esto con base en análisis de documentos, aplicación de entrevistas y observación directa. Entre los aportes más significativos está la identificación de estrategias que la cooperativa implementó para hacer frente a las consecuencias generadas por la pandemia. Así, el trabajo muestra un caso de implementación de iniciativa de innovación social, a través de una empresa que busca enfrentar ciertos problemas causados por la pandemia y, al mismo tiempo, beneficiar a los integrantes de la comunidad. Se concluye con la importancia de continuar con una agenda de investigación donde se estudien más casos sobre iniciativas que intentan responder a las consecuencias dejadas por la contingencia sanitaria.
Social innovation initiatives have as their main objective to generate a positive social, economic and ecological impact. The changes generated must have the capacity to benefit the population and not only seek the mere achievement of economic gain. Therefore, the principles of participation, collaboration, communication and sustainability are elementary in the decisions and actions that are carried out from these initiatives. Given their social nature, these acquire special relevance in a pandemic context such as the one currently experienced, since they help to create and implement possible local solutions with the ability to respond in a conscious and effective way to the problems caused at this juncture. In this sense, the aim of the research is to study an example of social initiative, while facing challenges during the health contingency caused by COVID-19. The research was based on a qualitative case study of a chinampera cooperative in the Xochimilco area, this is based on document analysis, application of interviews and direct observation. Among the most significant contributions is the identification of strategies that the cooperative implemented to address the consequences generated by the pandemic. Thus, the work shows a case of implementation of social innovation initiative, through a company that seeks to face certain problems caused by the pandemic and, at the same time, benefit members of the community. It concludes with the importance of continuing with a research agenda where more cases are studied on initiatives that try to respond to the consequences left by the health contingency.